FOCUS - LA RELATION PAR L'ÉCRAN
LE GRAND JE
- La communication par l'écran (interactive et relationnelle) - est la forme la plus aboutie de la communication, son stade ultime. Par nature, elle en intégre et recycle ces formes élémentaires et imparfaites que sont la réclame (le culte du produit), la publicité (le culte de la marque) et le marketing (le culte du consommateur). Désormais le consommateur - avant tout consommateur de communication - souhaite participer au "grand jeu" à une seule condition : en rester le maître absolu. La marque propose, le consommateur dispose.
- A observer ce mouvement, on notera qu'il confirme cette évidence : le consommateur est la raison d'être de la marque. Ce point de vue de bon sens marque pourtant une évolution que la communication par l'écran a considèré d'emblée comme un postulat.
Il s'agit ici, avant tout, d'une relation à double sens, que seuls les nouveaux médias peuvent désormais intégrer.
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